Ik ontving vanochtend een email van de NS Check-uit alert service met de mededeling dat ik mogelijk vorige week niet had uitgecheckt. Mijn OV-account geeft aan dat ik wel heb uitgechekt; ook is het juiste bedrag van het instaptarief teruggeboekt.
Bij het uitchecken op Leiden Centraal op 1 maart viel mij wel op dat het display van het poortje waardoor ik het station verliet zwart was. Kan dit eventueel de oorzaak van de melding zijn?
Beste antwoord door Lorena NS
Bekijk origineel