21 april, I go from station lombardijen to station den haag, moerwijk. Im not tapping out because i don't see any tap machine. In 9292 app the price was only €6,7. Why NS charge me with €20? And how can i change the invoice? Thanks.
Bladzijde 1 / 1
Hi Tompoel,
You were charged € 20, because you didn't check out. You can correct this on www.uitcheckgemist.nl.
The poles to check in/out are on the platforms:
€20 is the default price that is charged when you don’t check in or out. You can correct this on https://www.uitcheckgemist.nl/.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.