Mijn zoon kocht een dagkaart maar per ongeluk reisde hij toch gewoon op saldo van zijn ov chip kaart. Nu is er dus dubbel betaald. Hoe kunnen we de reis tegen het reguliere tarief terugdraaien?
Beste antwoord door MoDe
Bekijk origineel
Reputatie 7
+3
Hij reisde op zijn persoonlijke OV chip geheel binnen de daluren? Hij kan telefonisch, via chat, X of Facebook contact opnemen met NS klantenservice om te kijken in hoeverre hij tegemoet gekomen kan worden.
Inderdaad gebeld met Klantenservice en ze gaan de transacties op de Ov chipkaart restitutioneren.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.