Ik heb een nieuwe ov-kaart en vervolgens het daluren flex abonnement gekocht en opgeladen. Hierbij zou dan ook het reizen op rekening voor bus/tram/metro geactiveerd moeten zijn. Nu blijkt dat dat niet her geval is en ik hiervoor alsnog saldo moet hebben. Hoe krijg ik nu het reizen op rekening voor bus/tram/metro aslnog ook geactiveerd? En hoort dat niet sowieso standaard te zijn bij elk flex abonnement?
Reactie krijgen via de chat lijkt nagenoeg onmogelijk gezien deze al ruim anderhalf uur open staat. Dus hopelijk kan de NS hier wel reageren en helpen.
Beste antwoord door Stijn NS
Bekijk origineel