Skip to main content
beantwoord

eticket

  • May 30, 2024
  • 1 reactie
  • 179 Bekeken

Goedemiddag,

Ik heb zojuist een treintickets gekocht met samenreiskorting maar voor vandaag ipv morgen.

Kan dit omgezet worden?

 

Mvg, Susan Crielaard 

Beste antwoord door mrfreeze

Hoi Suusvbc,

E-tickets kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden. Alleen als je ze nog niet geopend/opgehaald hebt, kun je de klanteNService vragen of ze uit coulance iets voor je kunnen betekenen.

1 reactie

mrfreeze
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • Antwoord
  • May 30, 2024

Hoi Suusvbc,

E-tickets kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden. Alleen als je ze nog niet geopend/opgehaald hebt, kun je de klanteNService vragen of ze uit coulance iets voor je kunnen betekenen.