Skip to main content

ik heb 20 juni per ongeluk (voor mijn idee was het bijna) ingecheckt met mijn persoonlijke kaart, terwijl ik een ov business kaart heb vanuit werk. Ik heb toen daarna meteen mijn ov business kaart gescant maar blijkbaar was mijn incheck als nog geregistreerd. Ik wilde dit doorgeven in het historie systeem maar kreeg die optie niet. Is dit op te lossen als ik mijn business reis kan aantonen? zonder de 16 euro corrigering te betalen?

Welkom op onze NS Community, lois peper. Een foutje kan gebeuren! Neem je hiervoor contact op met onze klantenservice?


Reageer