beantwoord

Goedenavond, mijn weekendabonnement is geldig, maar waarom wordt er geld opgenomen?

  • 30 July 2022
  • 3 reacties
  • 102 Bekeken

Goedenavond, mijn weekendabonnement is geldig, maar waarom wordt er geld opgenomen?

icon

Beste antwoord door Robert B 30 July 2022, 18:49

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge

Voor wat voor reizen is dat dan?

Badge +3

Uit een eerder topic begrijp ik dat je Weekend Vrij besteld hebt op een nieuwe ov-chipkaart (die nogal laat bezorgd is, maar je inmiddels ontvangen hebt)?

Als die niet goed werkt, neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat).

Hoi Yevhen 2022 en welkom bij de NS Community. Ik heb, om het gesprek op één plek te houden, dezelfde vraag in een ander topic verwijderd.

In een ander topic gaat het inderdaad over een nieuw bestelde kaart. Zonder te weten om wat voor reizen dit gaat is het inderdaad lastig om precies te zeggen wat er mis gaat. Ik sluit me daarom aan bij Robert en zijn advies om even contact op te nemen met de klantenservice.

Reageer