Kreeg mail dat ik was vergeten uit te checken.
Verzoek tot teruggave gevraagd maar de treinreis (Amsterdam zuid - ede wageningen) gedeclareerd ipv alleen de metro. (RAI - AmsterdamZuid)
Er was 10 euro afgeschreven, daarom krijg ik niks terug (treinreis was meer dan dat)
DE trein had ik wel uitgecheckt. Ik hoef dus alleen de metro rit te betalen en zou dus 10 euro - metroritprijs moeten terugkrijgen ...
Hoe kan ik dit weer herstellen?