Ik ben mijn kaart verloren waar een abonnement op staat. Om deze te vervangen moet ik inloggen op de website van ov chip. Ik weet mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet meer maar om deze op te vragen heb ik mijn kaartnummer en geldigheidsduur nodig. Maar deze kaart ben ik verloren! Hoe kom ik dan toch ingelogt?
Antwoord
kaart verloren
Beste antwoord door Sanne NS
Goedenavond Fannybakx en welkom op de NS Community!
Je kan bij ons de einddatum van deze kaart opvragen, mits hier een abonnement op staat en als dit niet het geval is dan dien je wel het kaartnummer te hebben voor wij het voor je kunnen uitzoeken.
Goedenavond Fannybakx en welkom op de NS Community!
Je kan bij ons de einddatum van deze kaart opvragen, mits hier een abonnement op staat en als dit niet het geval is dan dien je wel het kaartnummer te hebben voor wij het voor je kunnen uitzoeken.
De klantenservice kan je hierbij het beste helpen. Je kan contact met ons opnemen via: Facebook, Twitter, Chat of telefonisch op het nummer: 030 751 51 55.
Mijn na kaart is gisteren met abonnement verloren en ik kan niet in mijn account inloggen om het blokkeren en vervangen wat kan ik doen???
+4Dan moet u bellen met de klantenservice OV-chipkaart: 0900-0980.
Had u de komende dagen uw abonnement willen gebruiken? Kijk dan op deze pagina voor informatie over tijdelijk reisrecht.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.