Skip to main content
beantwoord

kaart vertraagd

  • January 21, 2025
  • 3 reacties
  • 60 Bekeken

Hii ik heb een ov kaart besteld maar deze is nog steeds niet binnen

Beste antwoord door Robert B

Een ov-chipkaart wordt in principe binnen 5 werkdagen bezorgd (meestal sneller). Soms doet PostNL er wat langer over (helaas geen track&trace) maar 2 weken is simpelweg te lang.

3 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • January 21, 2025

Dag ​@Jasmijnadam,

Je kunt het beste telefonisch, via X, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice. Als je een abonnement hebt afgesloten kun je dan om tijdelijk reisrecht vragen.


  • January 22, 2025

Ya dat klopt. Meestal krijg je nieuwe OV kaart binnen 2 tot 3 weken. Dus even geduld.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • January 22, 2025

Een ov-chipkaart wordt in principe binnen 5 werkdagen bezorgd (meestal sneller). Soms doet PostNL er wat langer over (helaas geen track&trace) maar 2 weken is simpelweg te lang.