Hi, I have ordered one new replacement card since 23 March 2024 and I was emailed that I will receive the new replacement card within 3 working days. However, I still not receive any mail from NS for my ov replacement card. How can I check my order of new replacement card?
Bladzijde 1 / 1
Good evening Ian.zulfikri, Welcome to the NS Community!
I would like to ask you to contact OV-chipkaart customer service. They produce your new OV-chipkaart and can see how far they are in sending your replacement OV-chipkaart. Contact - OV-Chipkaart.nl.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.