Ov kaart is verlopen, heb van MS mail gekregen met speciaal nummer, om pasfoto te uploaden zodat ik nieuwe kaart kan krijgen voor mijn abonnement. In mail zit geen link. Als ik andere link gebruik, krijg ik melding dat kaartnummer niet klopt. Wat nu?
beantwoord
mail pasfoto uploaden bevat geen link
Beste antwoord door Sascha NS
Goedemiddag JuliaJB. Welkom bij de NS Community.
Het is inderdaad zo dat er een foutieve link is verstuurd. Later vandaag of morgen ontvangt iedereen die een foute link heeft gehad een e-mail met toelichting. Zodra de oplossing gevonden is komt er ook naar iedereen een nieuwe mail met correcte link.
Excuses voor het ongemak.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.