As je via een kaartverniewing een nieuwe OV-chipkaart hebt ontvangen voor een kaart die binnen enkele weken verloopt kun je inderdaad al de nieuw kaart al gebruiken. Je mag ook de oude kaart tot aan de verloopdatum gebruiken. 

Als je eventueel nog het oude model hebt met op saldo, dan krijg je dat saldo pas terug nadat die 5 jaar vervaldatum inderdaad over is-verzoek indienen via ov-chipkaart. Met FLEX heb je uiteraard daar geen reden meer toe.

Of je nu wel of niet nog resterend saldo terug krijgt, je kunt de kaart gewoon nog gebruiken. En als er nog saldo opstaat kun je dat zoveel mogelijk opmaken, tot zelfs 4 euro in de min. 

Het saldo van een nog geldige persoonlijke kaart kan je eventueel terug halen bij een balie van een vervoerder, en anders krijg je het automatisch terug via OV-chipkaart (binnen 2 weken na de einddatum). Daar krijg je ook nog een e-mail over. En anders via https://www.ov-chipkaart.nl/nieuwsberichten/jouw-geld-telt-1.htm (na de einddatum).

Heb je NS Flex of een los OV-fietsabonnement, dan kan je na een kaartvernieuwing alleen fietsen huren (of je eigen fiets stallen op rekening) met je nieuwe kaart.