Ik ben vandaag in Zwolle ingestapt. Blijkbaar ingecheckt bij andere treinaanbieder. Poortjes naast elkaar! Ik moest nog naar de wc en dat lag er weer buiten station. Dus weer opnieuw ov chip aanbieden. In trein constateerde conductrice dit. Haar gesproken. Ik kon NIET langs klantenservice gaan aangezien er vertraging was.
Bij deze verzoek om deze onterechte boete teniet te doen. En mij de prijs voor enkel zwolle -schiphol in rekening te brengen.