Skip to main content
beantwoord

OV kaart te laat

  • May 16, 2024
  • 1 reactie
  • 115 Bekeken

Mijn NS Flex weekend vrij OV kaart is sinds 15/05/2024 geldig maar ik heb die nog niet ontvangen.Kan ik komend weekend vrij reizen op basis van de betaalde factuur?

Of heeft u een andere oplossing voor dit probleem? 

Beste antwoord door MoDe

Je kunt niet vrij reizen op vertoon van een betaalde factuur. Een factuur is geen vervoersbewijs. Je kunt het beste telefonisch, via X, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice. Vraag dan om tijdelijk reisrecht.

1 reactie

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • Antwoord
  • May 16, 2024

Je kunt niet vrij reizen op vertoon van een betaalde factuur. Een factuur is geen vervoersbewijs. Je kunt het beste telefonisch, via X, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice. Vraag dan om tijdelijk reisrecht.