Skip to main content
beantwoord

Vergeten uit te checken

  • April 9, 2022
  • 3 reacties
  • 412 Bekeken

Ik ben op Schiphol vergeten uit te checken op 28 maart. Ik kan het geld niet terug claimen via de ns omdat er geen reis open staat. Wat kan ik doen? 

Beste antwoord door Edwin

Kijk even op uitcheckgemist.nl

Als je daar je gegevens invult, zie je waarschijnlijk dat er op je kaart een uitcheck mist, die kunnen zij corrigeren.

3 reacties

Edwin
Forum|alt.badge.img
  • Machinist NS
  • Antwoord
  • April 9, 2022

Kijk even op uitcheckgemist.nl

Als je daar je gegevens invult, zie je waarschijnlijk dat er op je kaart een uitcheck mist, die kunnen zij corrigeren.


Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • April 9, 2022

Hoi en welkom bij de NS Community! 

Ik zie dat Edwin je al voorzien heeft van een oplossing. Mocht dit niet lukken, kun je altijd even contact opnemen met onze klantenservice.


  • Op het juiste spoor
  • April 15, 2022

Hoi, ik krijg het enailbericht dat ik op 12 april vergeten ben uit te checken eindhoven centraal. Dat is vreemd. Daar staan poortjes. Zonder uit te checken kom ik niet ‘buiten’. Ik ga ervan uit dat dat betrouwbaar is. Wat gaat er mis?