ik gister een mail dat ik mijn OV kaart kan vernieuwen, ik naar de site https://www.ns.nl/pasfoto-kaartvernieuwing pas nummer ingevuld, mijn persoonlijke referentienummer in gevuld, alleen nu krijg ik de melding: Kaartnummer en/of referentienummer is niet juist. dus kom ik niet verder, is er wat mis ?
Antwoord
vernieuwing OV-chip
Beste antwoord door Sascha NS
Goedemiddag Danny1963. Welkom bij de NS Community.
Voer je het OV-chipkaartnummer zonder streepjes in? Je dient enkel de nummers in te vullen in het daarvoor bestemde invoerveld op de website.
Idem voor het referentienummer.
Goedemiddag Danny1963. Welkom bij de NS Community.
Voer je het OV-chipkaartnummer zonder streepjes in? Je dient enkel de nummers in te vullen in het daarvoor bestemde invoerveld op de website.
Idem voor het referentienummer.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.