Skip to main content

Hallo,

 

Zoals velen ben ik mijn ov chipkaart kwijt.

Ik wil hier het resterende saldo vanaf halen, maar weet niet wat de vervaldatum is van mijn kaart om dit aan te kunnen vragen.

Kan iemand mij hiermee verder helpen?

 

Met vriendelijke groeten,

 

Mike

Als er een NS-abonnement op de kaart staat, dan kunt u de einddatum opvragen bij de klantenservice van NS. Dat kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

U kunt hiervoor ook rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice OV-chipkaart. Dat kan telefonisch op nummer 0900-0980 op werkdagen van 7.00 tot 21.30 uur en op zaterdag, zondag en feestdagen van 10.00 tot 16.00 uur. De klantenservice OV-chipkaart kan u ook helpen als er geen NS-abonnement op de kaart stond.


Ik zie nu in het dashboard van MijnNS dat de eindatum van een OV-chipkaart vermeld staat, helemaal onderaan. Fijn dat het (weer) in je MijnNS account te zien is.

 

 


Jeuh, dat is geweldig @Momo (want al zo vaak gevraagd, en scheelt de klantenservice ook weer werk als je het zelf kunt zien, zoals vroeger) 😄

Staat er wel een beetje suf, helemaal onderaan gecentreerde tekst.. 

Ondertussen geen Mijn NS voor mij (op twee accounts) maar dat lost zich binnenkort wel weer op.

 


Reageer