Als behinderde is het soms lastig te reizen, en mis je een in of uitcheck.
Je wordt “gescand” door de hoofdconducteur en vooraf geef je aan, ik zat net te denken, Ben ik wel ingechecked? na scan, blijkt van niet, je dient maar een station te reizen, dus hoofdconducteur laat het gaan.
Je vraagt nog, hoe kom ik van het perron er staan immers poortjes, hij zegt je kunt wel uitchecken.
Op het perron kom je handhaving tegen (bleek) je zag ns logo en vroeg aan de vrouw, kunt U me door de poortjes leiden? Waarop zij zei, Niet ingecheckt???? ik zei… ja dat kan gebeuren…. zij neen: Dit is 110 euro…..mevrouw, waarop ik zei, mooie boel! Ik heb net nog de hoofdcontucteur gesproken, en hij zei je kunt wel uitchecken, maar ik zag u staan, en dacht. Misschien kunt u even meelopen om dit op te lossen. Dit was vorige week woensdag 8 mei (blijkt nu) want daarna ging het mis met Bus Arriva
Maandag 13 mei, naar mijn “buddyhond” training, Hond, bus, tassen en na incheck, de Pas kwijt… bus moest door, dus maar uitgestapt.
Vandaag log ik in op NS, en zie reizen, en tijden, en zie 8 mei (zie over het hoofd NS) en dacht OH, dit is die vergeten uitcheck, (zag dit enkele minuten later) Want er stond immers “incheck” op 8 mei en niet “uitcheck” ik vul het correctie formulier in en dacht, zo. gecorrigeerd en dacht wat raar want ik heb gisteren woensdag helemaal niet gereisd. (niet in de gaten, dat het gisteren 15 mei was ipv 8 mei.)
Dan maar bellen met NS, verhaal uitgelegd, de uitcheck bus, blijkt nog niet zichtbaar… dus daar wachten we nog op ivm correctie
De NS reis, kan door het systeem of klantenservice niet gecorrigeerd worden.
Niet mee eens!
Want iedereen hielp me, en ik wil(de) betalen.
En ineens, er kwamen steeds meer handhavers uit de trein 4 stuks, waarop ik zei, “allemaal dan even ogen dicht” want ik zou anders met iemand dienen door het poortje te lopen.
En op weg naar dat poortje, dacht ik…. OH JA hoofdconducteur zei, U kunt wel uitchecken.. (wat dus een incheck werd). En dacht, laat ik DAT dan maar zo doen zoals hij het aangaf.
Ik volgde de aanwijzingen, maar het systeem…..Volgt niet, systemen zoals NS treinrails, zijn er om “bestuurt” te worden door mensen. En nu volgen mensen het Systeem, zonder te STUREN.
Het is als dat wisseltje de Cirkel die dan draait op het spoor, om een karretje op eindpunt om te zetten.
Dit gebeurde vroeger ook handmatig.
Ik heb mijn beperking, ik gaf het aan, maar niemand die met me de Wissel van het karretje omstuurde.
En dus werd ik ZWART RIJDER GEMAAKT.