Afgelopen zaterdag mijn eerste kennismaking met fiets met elektronisch slot. Tijdens de rit kreeg ik deze na enige keren goed gebruikt te hebben niet meer op slot en uiteindelijk de fiets terug naar stalling Helmond centraal gebracht. De QRcode achterop bagagedrager bracht mij niet naar een hulplijn, een medewerker was niet te bespeuren. De fiets achter de poortjes gelaten. Nu aanmaning: ik had het blijkbaar meteen moeten melden: hoe en bij wie? In vroeger systeem, met uitgiftezuil kon je defect melden...