Goedenavond,
Ik heb een ov-chipkaart besteld en aangegeven dat ik een fiets kan huren.
Alleen nu gaat dat pas 13 maart in. Terwijl ik het vrijdag al nodig heb.
Hoe kan ik dit oplossen?
Hart. groet,
Antwoord
fiets
Beste antwoord door Olav93
Uhm, ik vrees dat het antwoord 'niet' is. Het produceren en versturen van een persoonlijke ov-chipkaart kost een aantal dagen en om te vermijden dat deze ingaan voor ze gebruikt kunnen worden, kunt u producten die u op een nieuwe kaart besteld daarom niet binnen een week na bestelling in laten gaan.
Uhm, ik vrees dat het antwoord 'niet' is. Het produceren en versturen van een persoonlijke ov-chipkaart kost een aantal dagen en om te vermijden dat deze ingaan voor ze gebruikt kunnen worden, kunt u producten die u op een nieuwe kaart besteld daarom niet binnen een week na bestelling in laten gaan.
+4Als het om een kaart met een NS Flex abonnement gaat dan kan het zomaar zijn dat je die meteen kunt gebruiken (alsof er Flex Basis op staat), maar je krijgt dan geen korting op je treinreizen tot 13 maart.
Een OV-fiets huren zou dan gewoon moeten lukken. Zie je Mijn NS account wat er staat voor je nieuwe kaart (eventueel koppelen zodra je die binnen hebt). Is dat NS Basis dan is het prima.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.