Fiets blijkbaar niet ingeleverd station schiedam, wel gedaan

  • 31 August 2023
  • 1 reactie
  • 27 Bekeken

Hallo, ik kreeg een bericht dat ik mijn ov fiets niet heb ingeleverd, dit heb ik wel gedaan maar er is waarschijnlijk iets fout gegaan met het systeem (wat nu volledig automatisch is...) 


1 reactie

Goedemiddag Louisvanes en welkom bij de NS Community.

Er is dan inderdaad waarschijnlijk iets niet goed gegaan bij het inleveren van de fiets waardoor de rit niet is afgesloten. Je kunt het beste contact op nemen met onze Klantenservice, mijn collega's kunnen dan mee kijken met de situatie.

Je kunt hen telefonisch, via chat of Social Media bereiken. Op deze pagina vind je alle contactdetails.

Reageer