Goedemiddag R.Lendway. Welkom bij de NS Community.

Wanneer heb je de aanvraag ingediend? En ben je op de wachtrij terecht gekomen of was er een kluis beschikbaar?
Gemiddeld gezien gaat er iets mis als je niet nog dezelfde of volgende werkdag, afhankelijk van hoe laat je de bestelling geplaatst hebt, een bevestiging ontvangt.