Hoi MLouise en welkom bij onze Community. Zo, dat is inderdaad nogal balen .

Ik heb gekeken naar de OV-fietslocatie in Oss en ik zie dat het aanbod fietsen inderdaad erg beperkt is. Op dit specifieke moment is het merendeel van de fietsen verhuurd, maar er staan ook een aantal fietsen die niet inzetbaar zijn. Op het moment dat een fiets bij inleveren defect wordt gemeld (om welke reden dan ook) dan wordt de fiets uit de verhuur gehaald tot deze is gecontroleerd. Als ik zo snel even kijk, dan is er ook zo nu en dan sprake van een probleem bij het inleveren waardoor huurders de fietssleutel van de fiets achterlaten in de zogeheten dropbox. Ook daarbij geldt dat er eerst iemand langs moet komen om de sleutels weer in de automaat te doen.

Op het moment dat het aantal op dat moment direct inzetbare fietsen op is, geeft de automaat inderdaad aan dat er nog maar 0 beschikbaar zijn. Hoe gek het ook is dat er dan wel meer dan 10 fietsen staan, op dat moment is het helaas niet mogelijk om een OV-fiets te huren, hoe zeer ik dat ook betreur. Het probleem met de uitgifte en innamemachine is eentje waar ik graag even naar laat kijken. In ieder geval mijn excuses voor het ongemak en hopelijk verbetert de situatie hier snel.