Skip to main content

Hi! Twee weken geleden is mijn gehuurde ov-fiets gestolen. Nu heb ik aangifte gedaan en dit opgestuurd naar NS. Als ik dit heb gedaan wordt de boete dan sowieso verlaagd naar € 70 (i.p.v. € 350) of kan dit bijvoorbeeld nog afgekeurd worden? Ik heb alles 2 dagen geleden opgestuurd en ben eigenlijk gewoon in volle spanning aan het wachten op een terugkoppeling.. ook geen idee hoe lang dit kan duren, dus ik dacht ik vraag het hier 🙂.

Hi lieslieslies en welkom bij de NS Community.

In de meeste gevallen worden de kosten dan automatisch verlaagd. Je krijgt hierover vanzelf bericht van NS. Voor de zekerheid kun je altijd even contact opnemen met de Klantenservice om na te gaan of alles goed is ontvangen.


Reageer