Skip to main content

Goedemorgen,

 

Afgelopen zaterdag heb ik gebruik gemaakt van een ov fiets in Apeldoorn echter twijfel ik of deze juist is ingeleverd en dat de huur is gestopt. Kunt u dit voor mij checken? groet Roel

kaartnummer is 3528********* *aangepast moderator

U zou dat zelf moeten kunnen nagaan, in de NS-app. Zie deze pagina onder “Alle OV-fiets informatie bij de hand”.

Lukt dat niet? Neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice om hierover met een medewerker van NS te spreken. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.

Reageer


Voorwaarden