ik ben bang dat ik een fout heb gemaakt. op 18 feb in den haag heb ik geprobeerd een ov fiets te huren, het was de eerste keer en ik snapte niet helemaal hoe het moest. ik heb slechts 1 fiets gehuurd, maar helaas ben ik 3 keer in rekening gebracht. de juiste is 14:25 - 19:02. Is het mogelijk om het geld terug te vragen?
beantwoord
meerdere fietsen maar slechts één nodig
Beste antwoord door Erryt NS
Hallo Punxito en welkom bij de NS Community,
Wat spijtig dat dit is misgegaan. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice om dit probleem voor te leggen. Mijn collega kan dit dan voor je corrigeren.
Hallo Punxito en welkom bij de NS Community,
Wat spijtig dat dit is misgegaan. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice om dit probleem voor te leggen. Mijn collega kan dit dan voor je corrigeren.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.