meerdere fietsen maar slechts één nodig | NS Community
beantwoord

meerdere fietsen maar slechts één nodig

  • 6 March 2023
  • 1 reactie
  • 39 Bekeken

ik ben bang dat ik een fout heb gemaakt. op 18 feb in den haag heb ik geprobeerd een ov fiets te huren, het was de eerste keer en ik snapte niet helemaal hoe het moest. ik heb slechts 1 fiets gehuurd, maar helaas ben ik 3 keer in rekening gebracht. de juiste is 14:25 - 19:02. Is het mogelijk om het geld terug te vragen?

icon

Beste antwoord door Erryt NS 6 March 2023, 11:20

Bekijk origineel

1 reactie

Hallo Punxito en welkom bij de NS Community,

 

Wat spijtig dat dit is misgegaan. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice om dit probleem voor te leggen. Mijn collega kan dit dan voor je corrigeren.

Reageer