beantwoord

ov fiets

  • 24 May 2023
  • 1 reactie
  • 38 Bekeken

Hallo,

ik heb zojuist een mail ontvangen van de NS over een ov fiets die ik ‘blijkbaar’ niet heb ingeleverd. De enige momenten waarop ik een ov fiets leen is wanneer ik van Cuijk station naar werk fiets en terug naar het station een keer per week. Ik heb tot nu toe elke keer de fiets gewoon ingeleverd. Ik mag de fiets niet mee de trein in nemen en woon zelf niet in Cuijk dus meenemen kan niet en zou ik überhaupt nooit doen. Dus ik snap niet waarom ik deze mail heb gekregen. Wat kan ik hier aan doen? 

icon

Beste antwoord door Daniël NS 24 May 2023, 21:52

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6

Goedenavond Hannahvanerp. Welkom bij de NS Community. 

We kunnen hier helaas niet zien wat de status van je verhuring is. Ik raad je aan om contact op te zoeken met de klantenservice om dit na te laten kijken.

Reageer