Skip to main content
Antwoord

ov fiets aanvragen lukt niet

  • August 21, 2023
  • 1 reactie
  • 95 Bekeken

Ik probeer een OV fiets abonnement aan te vragen, maar als ik na het aanvragen moet inloggen om verder te gaan naar bestelling wordt dit niet geaccepteerd. Ik heb een NS account, maar de 'inloggen' knop doet het niet. Als ik mijn emailadres invul geeft hij aan dat deze al bekend is en ik verder moet gaan bij 'inloggen'. 

Beste antwoord door Robert B

Welkom bij de NS Community!

Kijk even op https://www.ns.nl/mijnns#/persoonsgegevens of je gegevens wel compleet zijn, met name je geboortedatum. Telefoonnummer mag bijv. 0100000000 zijn en mobiel nummer mag ontbreken.

1 reactie

Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • August 21, 2023

Welkom bij de NS Community!

Kijk even op https://www.ns.nl/mijnns#/persoonsgegevens of je gegevens wel compleet zijn, met name je geboortedatum. Telefoonnummer mag bijv. 0100000000 zijn en mobiel nummer mag ontbreken.