OV fiets afschift | NS Community
beantwoord

OV fiets afschift

  • 9 October 2023
  • 1 reactie
  • 46 Bekeken

Beste,

ik krijg zojuist een mail waarin staat dat ik al meer dan 3 dagen een ov fiets in mijn bezit heb. Echter heb ik deze na 3 uur alweer ingeleverd. 
ik vroeg me af wat ik nu moet doen

Met vriendelijke groet,

Tessa

icon

Beste antwoord door Lorena NS 9 October 2023, 14:59

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +2

Hey Tessadullemans en welkom op de NS Community! 

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Het lijkt erop dat bij het inleveren de fiets niet goed geregistreerd is waardoor het systeem denkt dat je de OV-fiets nog in jouw bezit hebt. Onze klantenservice kan deze huurperiode alsnog voor je afsluiten.

Reageer