mijn betaling van de OV-fiets blijft hangen en is nu afgesloten. Nu kan ik geen nieuwe betaling doen en geen ov-fiets lenen. Hoe los ik dit op?
Beste antwoord door Henkpeetersen
Bekijk origineelDe huur van OV-fietsen gaat via automatische incasso via een maandelijkse factuur. Ik snap uw vraag dan ook niet helemaal.
Reputatie 7
+3
Zou
Reputatie 7
+3
De huur van OV-fietsen gaat via automatische incasso via een maandelijkse factuur. Ik snap uw vraag dan ook niet helemaal.
Als je geen Flex hebt moet je een los OV-fiets abonnement bestellen, daarvoor moet je een betaling van €0,01 doen ter verficatie van je betaalrekening.
Als het goed is vervallen openstaande bestellingen 's nachts en zou het morgen dus wel moeten lukken. Gaat het dan nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice via telefoon, chat, X of Facebook.
Reputatie 7
+3
Zou
Als je NS Flex hebt krijg je bij het selecteren van je bank op de betaalpagina een melding dat je Flex hebt en dat dat niet te combineren is met je bestelling.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.