Ik kon mijn OV fiets niet meer inleveren op Breda centraal. Hij staat nu voor de fietsenstalling incl slot. Hoor graag of hij zo goed is overhandigd.
groeten,
Lisa Van Schaaik
Reputatie 7
+2
Nee zo is hij niet goed ingeleverd. De huur stopt pas als je de fiets op slot zet in de OV-fietszone.
Je kunt nu het best contact opnemen met de klantenservice en het bovenstaande uitleggen zodat ze de rit met de hand kunnen afsluiten. Daarbij loop je wel het risico dat hij alweer verhuurd is (omdat hij voor de stalling aangetroffen is) en bij inspectie niet gevonden is. Houd dus wel je facturen in de gaten.
Hoezo kon je 'm overigens niet meer inleveren? De stallingen zouden tot na de laatste trein open moeten zijn immers.
+3
Heeft Breda al nieuwe sloten (zonder sleutel)? Zo ja, dan klopt www.ns.nl/slot niet.
Dan kan het best zijn dat het draadloze (Wi-Fi of Bluetooth) netwerk gewoon opppikt dat de fiets op slot gezet is. De Klantenservice kan dat wel controleren.
Reputatie 6
Station Breda heeft (nog) geen OV-fietsen met elektronische sloten.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.