Ik denk dat we iets meer gegevens nodig hebben om zinnig te kunnen reageren.

Hoi Jobsmid,

Volgens de factuur heb je:

Op 20 april een fiets gehuurd op locatie Zwolle Stationsplein. Deze heb je op 21 april ingeleverd op locatie Zwolle Hanzeland. Dan betaal je € 4,45 voor de huur en € 10 voor het inleveren op een andere locatie.

Drie minuten na het inleveren van deze fiets heb je weer een fiets gehuurd op Hanzeland en die 8 minuten later ingeleverd op Stationsplein. Dan betaal je geen huur (want binnen 15 minuten teruggebracht), maar wel de € 10 voor het inleveren op een andere locatie.

Is dit niet hoe het volgens jou gegaan is?

Overigens is hier onlangs nog door een moderator aangegeven dat beide locaties op station Zwolle als één locatie gezien zouden moeten worden. Dat lijkt dus toch niet helemaal zo te zijn. Zie ook