Vanochtend wilde ik een OV fiets huren bij Station Muiderpoort in Amsterdam. Er stonden genoeg fietsen, maar de drie automaten gaven, nadat ik had aangegeven dat ik een fiets wilde huren, alledrie aan dat een fiets huren op deze locatie niet mogelijk was. Dit was erg vervelend omdat ik een afspraak had, waarvoor ik nu te laat kwam.
Op de website stond niet aangegeven dat er geen fietsen te huur waren.
Mijn man had twee en een halve halve week geleden dezelfde ervaring. Volgende week moet ik weer in Amsterdam zijn en dan zou ik weer op Station Muiderpoort een fiets willen huren, maar ik durf het eigenlijk niet aan. Want wat moet ik als er weer wordt aangegeven dat op deze locatie geen fiets te huur is???!!!
Mijn vragen zijn: wat is er aan de hand, is dit een blijvend probleem en waarom wordt dit dan niet duidelijk aangegeven op de website of in een mail van NS?
Roelfien