Ik heb 2 keer een fiets gehuurd, nl 4 en 5 april. Ik heb steeds keurig mijn fiets teruggebracht bij de meneer van de stalling in Alkmaar centraal. Ik begrijp niet waarom ik een melding krijg dat ik langer dan 3 dagen. een fiets heb gehuurd
Kunt u mij dit uitleggen.
met vriendelijke groeten,
Caroline van Eijck
Welkom bij de NS Community!
Alkmaar heeft fietsen met een elektronisch slot, waarschijnlijk is de fiets in de stalling niet goed op slot gezet. Neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media).
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
