Beste NS
Onlangs heb ik telefonisch contact gehad, hier is een notitie van gemaakt.
Op zaterdag 8 april heb ik een OV fiets gehuurd op station Culemborg. Nu staat op mijn factuur 2 keer een afschrift van de ov fiets, terwijl ik maar 1 fiets heb gehuurd. Ik was samen met een vriendin en zij had een eigen fiets, als bewijs moest ik haar factuur hebben. Waarschijnlijk heb ik met mijn pas de fiets van mijn vriendin geopend later op de dag. Ik wil graag op deze weg mijn geld terugvragen.
Ik hoop dat u mij kunt helpen.
Met vriendelijke groet,
Jody van Eck
moderator: afbeelding met persoonlijke gegevens verwijderd