Skip to main content

Hallo,

Om 20u had ik een ticket voor mijn fiets. Het stond op de site dat ik deze binnen maximaal 30 minuten zou krijgen, echter kreeg ik deze pas na een uur ik mijn mail. Ik heb de ticket niet kunnen gebruiken, dus ik vroeg mij af of de ticket overgezet kan worden naar zondag 30 oktober. 
 

Vriendelijke groeten,

Milou Ferreira Ramos

 

E-tickets kunnen niet gewijzigd worden en er wordt geen geld terug gegeven voor ongebruikte tickets. Heb je het ticket nog niet geopend dan zou je nog contact kunnen op nemen met NS klantenservice.


Reageer