Vandaag keuzedag opgehaald, daarna 2-1 toeslag betaald. Trein viel uit en ik zou mijn afspraak niet meer halen. Daarom uitgecheckt en zo Keuzedag geannuleerd. Maar de toeslag van 6 euro wil ik nu terugvragen. Hoe doe ik dat? Het algemene formulier beidt deze optie niet.
Beste antwoord door bahnrider
Bekijk origineel