Ik ben 30-12 met de trein van Weert naar Maastricht gegaan, had voor op de terugweg treintickets gekocht via de NS app. werd door slechte internetverbinding niet doorgestuurd maar nu blijk ik 3 keer betaald te hebben voor een ticket.
Met vriendelijke groeten, Bart P
Beste antwoord door Lorena NS
Bekijk origineel
+2
Hey Bart-P en welkom op de NS Community!
Dat is wel een beetje te veel van het goede natuurlijk. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Houd daarbij de ordernummers (die staan in de omschrijving van de betalingen) bij de hand.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
