Skip to main content
beantwoord

3 tickets gekocht voor 1 reis

  • 2 januari 2024
  • 1 reactie
  • 90 Bekeken

Ik ben 30-12 met de trein van Weert naar Maastricht gegaan, had voor op de terugweg treintickets gekocht via de NS app. werd door slechte internetverbinding niet doorgestuurd maar nu blijk ik 3 keer betaald te hebben voor een ticket.

Met vriendelijke groeten, Bart P

Beste antwoord door Lorena NS

Hey Bart-P en welkom op de NS Community! 

Dat is wel een beetje te veel van het goede natuurlijk. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Houd daarbij de ordernummers (die staan in de omschrijving van de betalingen) bij de hand.

Bekijk origineel

Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • 2 januari 2024

Hey Bart-P en welkom op de NS Community! 

Dat is wel een beetje te veel van het goede natuurlijk. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Houd daarbij de ordernummers (die staan in de omschrijving van de betalingen) bij de hand.


Reageer