Wat is uw punt? 

Hoi Yassmine en welkom bij de NS Community! 
Allereerst heb ik de foto's die je in het bericht had staan verwijderd omdat je bankgegevens hierop staan. Helaas is het daarbij niet helemaal duidelijk wat je vraag is. 

Mocht je een betaling hebben gedaan voor een Uitstel van Betaling maar toch een herinnering hebt ontvangen, dan raad ik je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice en dan de foto van de betaling mee te sturen.