Hi. I bought a treinkaartje voor een vriendin, dag retour kaart die nu toch niet kan reizen morgen. Kan ik het geld terug vragen en deze ticket annuleren?
MvG,,
Monika
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel
Reputatie 7
+4
Als het een e-ticket is, en het is geopend of gedownload, dan krijgt u geen geld terug. Uw vriendin kan er gewoon mee reizen op de dag van geldigheid en dat is niet te controleren. In dat geval zou ze gratis kunnen reizen bij teruggave.
Reputatie 7
+3
Volgens de voorwaarden, geaccepteerd bij kopen, is geld terug of wijzigen niet mogelijk. Het beste kun je daarom.e-tickets niet lang van te voren kopen. Als het nog niet gedownload is loont het de moeite om contact op te nemen met de klantenservice.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.