Per abuis heb ik een ticket geboekt met vroegboekkorting. Achteraf gezien heb ik daar geen recht op. Hoe kan ik dat wijzigen?
beantwoord
Dagretour met vroegboek
Beste antwoord door Robert B
Koop een -voltarief- ticket zonder vroegboekkorting (voor dezelfde reiziger en reisdatum) en neem daarna contact op met de Klantenservice.
Maak je de reis op een bankpas of anonieme ov-chipkaart dan wordt het lastig want dan is de naam van de reiziger niet bekend.
Ik vrees van niet.
Hallo rbraal en welkom bij de NS Community,
Een e-ticket kan je na aanschaf helaas niet wijzigen. Ga je de reis niet tijdens de daluren maken?
+4Koop een -voltarief- ticket zonder vroegboekkorting (voor dezelfde reiziger en reisdatum) en neem daarna contact op met de Klantenservice.
Maak je de reis op een bankpas of anonieme ov-chipkaart dan wordt het lastig want dan is de naam van de reiziger niet bekend.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.