beantwoord

Dagretour met vroegboek

Per abuis heb ik een ticket geboekt met vroegboekkorting. Achteraf gezien heb ik daar geen recht op. Hoe kan ik dat wijzigen?

icon

Beste antwoord door Robert B 26 January 2024, 19:36

Reputatie 7

Ik vrees van niet.

Hallo rbraal en welkom bij de NS Community,

Een e-ticket kan je na aanschaf helaas niet wijzigen. Ga je de reis niet tijdens de daluren maken?

+3

Koop een -voltarief- ticket zonder vroegboekkorting (voor dezelfde reiziger en reisdatum) en neem daarna contact op met de Klantenservice.

Maak je de reis op een bankpas of anonieme ov-chipkaart dan wordt het lastig want dan is de naam van de reiziger niet bekend.

Meld je aan