Goedemiddag Jan-Albert. Welkom bij de NS Community.

Ik raad je aan om ook even in je spam filter te kijken, je dient namelijk altijd een e-mail te ontvangen, deze kan je dan doorsturen. Kan je het echt niet vinden? Neem contact op met onze klantenservice. 

Screenshot en pdf zijn niet geldig als vervoersbewijs. Heb je de mail inmiddels ontvangen? Neem anders telefonisch contact op met NS klantenservice als diegene her kaartje snel nodig heeft.

Voor een volgende keer zou je het emailadres van degene die er mee gaat reizen kunnen invullen.