Ik heb vandaag zonet een kaartje moeten kopen omdat ik niet wist dat als je een kaartje online koopt dat het minimaal 15 minuten duurt voordat je het opgestuurd krijgt.
Nadat je de betaling online heb gedaan zie je dat je binnen 20 minuten een mailtje krijgt waarin je e-ticket staat.
Nu moest ik mijn trein halen en heb dus een extra kaartje moeten kopen via de automaat heel vervelend.
Mijn vraag nu is of ik mijn geld teruggestort kan krijgen van de e-ticket want die is nu niet gebruikt.
Beste antwoord door rvdborgt
Beste NS,
Dit is hier een reizigers-helpen-reizigers-forum.
Ik heb vandaag zonet een kaartje moeten kopen omdat ik niet wist dat als je een kaartje online koopt dat het minimaal 15 minuten duurt voordat je het opgestuurd krijgt.
Er is een al lang bestaande bug dat je op de Nederlands verkoopwebsite van NS je gekochte kaartje niet meteen kunt downloaden.
Nadat je de betaling online heb gedaan zie je dat je binnen 20 minuten een mailtje krijgt waarin je e-ticket staat.
Nu moest ik mijn trein halen en heb dus een extra kaartje moeten kopen via de automaat heel vervelend.
Mijn vraag nu is of ik mijn geld teruggestort kan krijgen van de e-ticket want die is nu niet gebruikt.
Ik heb vandaag zonet een kaartje moeten kopen omdat ik niet wist dat als je een kaartje online koopt dat het minimaal 15 minuten duurt voordat je het opgestuurd krijgt.
Er is een al lang bestaande bug dat je op de Nederlands verkoopwebsite van NS je gekochte kaartje niet meteen kunt downloaden.
Nadat je de betaling online heb gedaan zie je dat je binnen 20 minuten een mailtje krijgt waarin je e-ticket staat.
Nu moest ik mijn trein halen en heb dus een extra kaartje moeten kopen via de automaat heel vervelend.
Mijn vraag nu is of ik mijn geld teruggestort kan krijgen van de e-ticket want die is nu niet gebruikt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.