Skip to main content
Naar NS.nl
Antwoord

Geld terug

  • May 11, 2023
  • 4 reacties
  • 79 Bekeken
A

I heb 2 business class tickets gekocht, nu niet meer nodig, hoe kan ik het annuleren? and geld terug vragen?

Beste antwoord door Anh V

Ik ben aan het chatten met medewerker NS, het antwoord is niet mogelijk “Je hebt beide e-tickets al download waardoor ze helaas niet meer vergoed mogen worden”. Goede les dus; kopen maar niet meteen download tot het zeker zijn.

 

4 reacties

I
Forum|alt.badge.img+1
  • Isitimela
  • Koploper*
  • May 11, 2023

Treinen hebben geen business class. Ik denk dat je hiervoor bij een vliegmaatschappij moet zijn. 

A
  • Anh V
  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • May 11, 2023

That is the first class, a lot more expensive than the others; this is for a business trip.

A
  • Anh V
  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • Antwoord
  • May 11, 2023

Ik ben aan het chatten met medewerker NS, het antwoord is niet mogelijk “Je hebt beide e-tickets al download waardoor ze helaas niet meer vergoed mogen worden”. Goede les dus; kopen maar niet meteen download tot het zeker zijn.

 

I
Forum|alt.badge.img+1
  • Isitimela
  • Koploper*
  • May 11, 2023

Ik ben aan het chatten met medewerker NS, het antwoord is niet mogelijk “Je hebt beide e-tickets al download waardoor ze helaas niet meer vergoed mogen worden”. Goede les dus; kopen maar niet meteen download tot het zeker zijn.

 

Dat klopt inderdaad. Dit staat ook in de voorwaarden waar je akkoord mee bent gegaan. 

VoorwaardenAccessibility statement