Hoi lvlonique,

Als het om een e-ticket gaat niet, tenzij je het nog niet geopend hebt. Zulke tickets kunnen niet ongeldig gemaakt worden, dus je zou er alsnog mee kunnen reizen.

Als het gaat om een kaartje uit de automaat (eenmalige chipkaart) waar nog niet mee ingecheckt is, kun je contact opnemen met de klanteNService om te kijken of er nog iets mogelijk is.