Skip to main content
Naar NS.nl

geld terug krijgen

  • May 13, 2023
  • 1 reactie
  • 53 Bekeken
I

Hallo, ik heb een treinkaartje gekocht maar nou gaat dr afspraak waar ik heen moet toch niet door

    1 reactie

    Tomas NS
    • Tomas NS
    • Oud Moderator
    • May 13, 2023

    Hoi Iris281100 en welkom bij onze Community.

    Naar aanleiding van je bericht doe ik de voorzichtige aanname dat je graag restitutie ontvangt voor je ticket. Daarvoor kun je het beste contact opnemen met de klantenservice.

    Houd er wel rekening mee dat je voor een e-ticket dat is gedownload of is ingeladen in de app geen restitutie kunt ontvangen.

    VoorwaardenAccessibility statement