Hallo, afgelopen zaterdag geparkeerd bij P&R Woerden. Daarna met de trein met OV chipkaart naar Utrecht CS en 's avonds weer terug. Bij uitrijden eerst de OC chipkaart gescand en systeem kwam met mededeling dat kaart ongeldig was. Daarna toch met betaalpas uitgereden en er werd € 9,35 afgeschreven. Hoe kan ik mijn geld terugvragen?
OV kaartnr. 3528 0400 6789 7458