ik bestelde twee keer de aangeboden gratis upgrade 1e klas voor oktober. Heb betaald, maar krijg geen e-ticket in mijn mail. Hoe nu verder?
Beste antwoord door Daniël NS
Bekijk origineel
Reputatie 6
Hey mthvdwh. Welkom bij de NS Community!
Het kan ongeveer een half uur duren voordat je bestelling binnen is. Helaas hebben we hier geen inzage in je bestellingen dus ik kan je niet zeggen waarom dit nu langer duurt. Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice om dit op te laten lossen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.